1. Прийняття умов
Використовуючи послуги FlowSpace, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтесь дотримуватися цих умов використання. Якщо ви не погоджуєтесь з будь-якою частиною цих умов, просимо припинити користування нашими послугами.
Важливо знати:
Ці умови становлять юридично обов'язкову угоду між вами та FlowSpace щодо використання наших послуг та веб-сайту.
Продовжуючи користуватися нашими послугами після внесення будь-яких змін до цих умов, ви автоматично погоджуєтесь з оновленими умовами.
2. Опис послуг
FlowSpace надає послуги йоги та оздоровчі програми, спеціально розроблені для людей зрілого віку. Наші послуги включають:
Основні програми
- • Групові заняття йогою
- • Індивідуальні консультації
- • Медитативні практики
- • Дихальні техніки
Додаткові послуги
- • Програма лояльності
- • Персональні рекомендації
- • Онлайн підтримка
- • Освітні матеріали
Всі програми розроблені кваліфікованими інструкторами з урахуванням особливостей та потреб зрілої аудиторії.
3. Права та обов'язки користувача
Як користувач FlowSpace, ви маєте право на якісні послуги та професійну підтримку. Водночас, ви зобов'язуєтесь:
Користувач несе повну відповідальність за свою участь у програмах та дотримання рекомендацій щодо безпечної практики.
4. Оплата та відшкодування
Оплата за послуги здійснюється згідно з обраним тарифним планом. Всі ціни вказані в колумбійських песо та включають усі необхідні податки.
Умови оплати:
- • Оплата здійснюється заздалегідь на місячній основі
- • Автоматичне продовження підписки, якщо не скасовано завчасно
- • Можливість зміни тарифного плану в будь-який час
- • Призупинення послуг при несвоєчасній оплаті
Політика повернення коштів:
Повернення коштів можливе протягом 7 днів після оплати, якщо послуги ще не були надані. У разі відмови з медичних причин розглядається індивідуально.
Для отримання додаткової інформації щодо оплати та повернення коштів зв'яжіться з нашою службою підтримки.
5. Обмеження відповідальності
FlowSpace надає послуги оздоровчого характеру і не є медичним закладом. Участь у наших програмах здійснюється на власний ризик учасника.
Важливе застереження:
Перед початком будь-якої програми фізичної активності обов'язково проконсультуйтеся з лікарем, особливо якщо у вас є хронічні захворювання або обмеження.
Ми не несемо відповідальності за будь-які пошкодження або проблеми зі здоров'ям, що можуть виникнути внаслідок участі в наших програмах.
Наша відповідальність
Забезпечуємо якісні послуги згідно з професійними стандартами та безпечне навчальне середовище.
Відповідальність користувача
Слідування інструкціям, повідомлення про проблеми зі здоров'ям та дотримання техніки безпеки.
6. Інтелектуальна власність
Всі матеріали, представлені на веб-сайті FlowSpace, включаючи тексти, зображення, відео та програми занять, є інтелектуальною власністю компанії.
Заборонено:
- • Копіювання або розповсюдження наших матеріалів
- • Використання контенту в комерційних цілях
- • Створення похідних робіт на основі наших програм
- • Передача доступу третім особам
Користувачі мають право використовувати матеріали виключно для особистої участі в програмах FlowSpace.
7. Припинення послуг
Ви можете припинити користування нашими послугами в будь-який час, повідомивши нас заздалегідь. Ми також залишаємо за собою право припинити надання послуг у разі порушення цих умов.
Умови припинення:
• Повідомлення про скасування за 24 години до наступного циклу оплати
• Доступ до оплачених послуг зберігається до кінця періоду
• Можливість поновлення користування в майбутньому
При припиненні користування всі ваші дані будуть видалені згідно з нашою політикою конфіденційності.
8. Зміни умов
Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цих умов використання у випадку необхідності покращення послуг або відповідності законодавству.
Процедура внесення змін:
• Повідомлення користувачів про зміни за 30 днів
• Розміщення оновленої версії на веб-сайті
• Можливість відмови від послуг до набрання чинності змін
Рекомендуємо періодично перевіряти цю сторінку для ознайомлення з поточними умовами користування.
9. Контакти та підтримка
Для отримання додаткової інформації або у разі виникнення запитань щодо умов використання зв'яжіться з нашою службою підтримки.
Способи зв'язку:
Заповніть контактну форму на головній сторінці сайту, і ми оперативно відповімо на ваші запити.
Час роботи служби підтримки: щоденно з 9:00 до 18:00. Відповідь на запити протягом 24 годин.